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Applications RAG

Donnez à votre IA un accès à vos documents, politiques et base de connaissances. Des réponses précises, ancrées dans VOS données — pas dans celles d'internet.

Recherche augmentée

Trouvez l'information — dans tous vos documents

1 Question d'un employé
2 Contexte d'entreprise
Identification du contexte...
Département: Service client
Sujet: Politique de retour
Canal: Commandes en ligne
3 Documents trouvés
PDF
Manuel_employe_2026.pdf
Section 7.3 — Retours
0.96
DOC
Guide_service_client.docx
Procédure retours en ligne
0.91
XLS
Politique_garanties.pdf
Conditions générales
0.84
4 Passages pertinents
Manuel §7.3 Les retours de commandes en ligne sont acceptés dans un délai de 30 jours suivant la réception, avec preuve d'achat obligatoire.
Guide SC Le client doit obtenir un numéro d'autorisation de retour (RA) avant l'expédition. Le remboursement est traité sous 5 jours ouvrables après réception.
Garanties Les articles en solde final ne sont pas remboursables. Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursés sauf en cas d'erreur.
5 Réponse
Réponse synthétisée
Manuel_employe_2026.pdf Guide_service_client.docx Politique_garanties.pdf
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Le problème

Votre savoir d'entreprise
est inaccessible.

Des années de connaissances accumulées dans des documents que personne ne trouve, ne lit, ou ne comprend à temps.

Savoir emprisonné dans vos fichiers

Vos politiques internes, manuels techniques, contrats et procédures sont dispersés dans des PDF, wikis et lecteurs réseau. L'information existe, mais personne ne la trouve quand il en a besoin.

Des heures perdues à chercher

Vos employés passent un temps considérable à fouiller dans des dossiers, à redemander l'information à des collègues, ou à réinventer des réponses qui existent déjà quelque part.

L'IA sans contexte invente des réponses

Un modèle d'IA générique ne connaît pas vos politiques, vos produits ou vos processus. Sans accès à vos documents réels, il fabrique des réponses plausibles mais fausses — un risque pour votre entreprise.

La solution

Une IA ancrée dans
vos documents réels.

la plateforme Rosecape transforme vos documents en une base de connaissances interrogeable par IA, avec des réponses sourcées et un contrôle d'accès intégré.

Le RAG (Retrieval-Augmented Generation) est une approche qui ancre les réponses de l'IA dans vos données réelles plutôt que dans ses connaissances génériques. Au lieu d'inventer, l'IA cherche d'abord dans vos documents, puis génère une réponse fondée sur ce qu'elle a trouvé.

la plateforme Rosecape automatise l'ensemble du pipeline RAG : de l'ingestion de vos documents à la génération de réponses avec citations, en passant par le découpage intelligent et la recherche sémantique.

  • 1
    Ingestion automatique — Connectez vos sources documentaires. La plateforme ingère et surveille les changements en continu.
  • 2
    Découpage et vectorisation — Les documents sont découpés en passages, puis convertis en représentations vectorielles pour la recherche sémantique.
  • 3
    Enrichissement contextuel — Chaque passage est enrichi avec le contexte d'affaires : département, type de document, dates de validité, relations métier.
  • 4
    Recherche et récupération — Quand une question est posée, la plateforme retrouve les passages les plus pertinents par recherche sémantique et filtrage contextuel.
  • 5
    Génération avec citations — L'IA génère une réponse claire, accompagnée des références exactes aux documents sources.
Pipeline RAG
Documents
PDF, Word, wikis, SharePoint, Google Drive
Ingestion
Extraction de texte, découpage intelligent
Vectorisation
Embeddings sémantiques + contexte métier
Récupération
Recherche sémantique + filtrage par accès
Génération
Réponse sourcée avec citations exactes
Ce que vous pouvez construire

Six applications concrètes,
prêtes à déployer.

Le RAG s'adapte à vos cas d'usage. Voici les applications les plus courantes construites sur la plateforme Rosecape.

Questions-réponses sur les politiques

Permettez à chaque employé de poser des questions sur les politiques internes, RH, conformité ou sécurité — et d'obtenir une réponse sourcée en secondes.

Assistant documentation technique

Vos équipes techniques interrogent la documentation produit, les guides d'installation et les procédures de dépannage en langage naturel.

Analyse de contrats

Identifiez les clauses clés, les obligations et les échéances dans vos contrats. Posez des questions précises et obtenez les extraits pertinents avec références.

Veille réglementaire et conformité

Interrogez votre corpus réglementaire pour vérifier la conformité de vos processus. L'IA compare vos pratiques aux exigences documentées.

Portail libre-service employé

Un guichet unique pour les questions RH, TI, logistique ou opérations. L'employé obtient sa réponse sans solliciter un collègue ou un gestionnaire.

Base de connaissances produit

Centralisez la documentation produit, les fiches techniques et les FAQ dans une base interrogeable. Vos équipes ventes et support trouvent l'info en une question.

Contrôle d'accès aux documents

L'IA n'accède qu'aux documents autorisés par vos politiques. Chaque réponse cite ses sources et reste auditable.

Composants de la plateforme

Ce qui rend le RAG possible
sur la plateforme Rosecape.

Chaque application RAG repose sur cinq composants de la plateforme, intégrés et gérés pour vous.

Connecteurs documentaires
Ingestion automatique depuis vos sources : SharePoint, Google Drive, S3, systèmes de fichiers.
Stockage vectoriel
Base de données vectorielle gérée pour le stockage et la recherche sémantique haute performance.
Graphe de contexte d'affaires
Enrichissement de chaque passage avec les relations métier, départements et métadonnées pertinentes.
Passerelle IA
Routage intelligent des requêtes vers les modèles de langage avec contrôle des coûts et audit.
Contrôle d'accès granulaire
Chaque utilisateur ne récupère que les documents auxquels il est autorisé. Sécurité appliquée dès la recherche.
Résultats concrets

Ce que ça change
pour votre entreprise.

Des réponses avec citations

Chaque réponse générée est accompagnée des références exactes aux documents sources. Vos équipes peuvent vérifier, approfondir et faire confiance aux résultats. Fini les réponses inventées.

Sécurité au niveau de la recherche

Le contrôle d'accès est appliqué au moment de la récupération des documents : chaque utilisateur ne voit que ce à quoi il a droit. Les permissions de vos systèmes sources sont respectées.

Toujours à jour

Quand un document source change, la base de connaissances se met à jour automatiquement. Vos réponses reflètent toujours la version la plus récente de vos politiques et procédures.

Prêt à commencer ?

Construisez votre première application RAG.

Ancrez votre IA dans vos données réelles. Des réponses fiables, sourcées et sécurisées — en quelques semaines.